Оператор call-центра

от 35 000 до 35 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Мы делаем быструю и качественную доставку из магазинов Пятёрочки. Наши клиенты удобно, быстро и недорого делают заказ через приложение. А наш партнер - это крупнейшая розничная сеть в России - X5 Retail Group

Нам нужен активный, пунктуальный, доброжелательный, внимательный к деталям, стрессоустойчивый, человек, который любит управлять процессами, хочет работать и зарабатывать, любит помогать людям и общаться с ними.

Требуемый опыт работы: приветствуется

Обязанности:

  • работа с входящими/исходящими звонками;

  • обработка запросов клиентов;

  • предоставление клиентам обратной связи по запросам;

  • работа в мессенджерах, электронной почте и офисных программах;

  • работа в google sheets и docs;

  • распределение заказов;

  • составление отчетности;

  • работа с электронным каталогом компании;

  • составления товарных карточек;

  • исправление ошибок;

  • составление инструкций

Требования:
  • Грамотная устная речь;

  • Внимательность, обучаемость;

  • Пунктуальность;

  • Клиентоориентированность;

  • Умение пользоваться ПК;

  • Умение быстро печатать на компьютере;

  • Приветствуется хорошее знание продуктов питания

Условия:
  • Работа в офисе в центре города м. Таганская;
  • Современное оборудование для работы;
  • Перспективы карьерного роста;

  • Перспектива трудоустройства в X5 Retail Group

  • Полный день 12 часов до последнего заказа, 2/2, только дневное время;

  • Оформление по ТК РФ;

  • Оплачиваемое обучение;

  • ЗП 35 000, выплата 2 раза в месяц;

Ключевые навыки

Пользователь ПККлиентоориентированностьГрамотностьГрамотная речьУмение работать в командеобработка входящей корреспонденцииGoogle DocsПервичные документыКонсультирование клиентов по телефонуоформление заказовРабота с клиентамиРабота с жалобами клиентовисходящие звонкиЭлектронная почтаРабота с большим объемом информацииGoogle ChromeРабота с претензиямиСоставление отчетностиПроведение опросов клиентовработа с физическими лицамиRetail

Адрес

Москва, Котельническая набережная, 25с1
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 28 августа 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии