Руководитель группы сопровождения ПО

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Ведение договорной работы с заказчиком и соисполнителем, формирование отчетных документов, бюджета, контроль за соблюдением SLA;
  • Руководство отделом сопровождения:
    • Подбор персонала;
    • Проведение обучений, семинаров, презентаций, подготовка пользовательской и технической документации;
    • Оценка сотрудников и подготовка предложений по развитию отдела;
    • Планирование задач отдела в итерацию, расстановка приоритетов, взаимодействие с группой разработчиков и аналитиков, контроль исполнения;
  • Взаимодействие с заказчиком и исполнителем;
  • Формирование предложений по улучшению работы ИС, согласование их с Заказчиком и разработчиками;
  • Анализ запросов, формирование требований и постановка задач на реализацию;
  • Участие в тестировании функционала;
  • Контроль данных и мониторинг работы сервисов;
  • Решение сложных вопросов по сопровождению (работа с БД, анализ данных и алгоритмов).
Требования:
  • Опыт руководства отделом не менее 2 лет;
  • Опыт подбора людей и формирования команды;
  • Опыт анализа данных, умение оперативно разобраться в логике решения;
  • Знание T-SQL на уровне написания запросов;
  • Опыт администрирования СУБД (бэкапы, джобы, планы);
  • Опыт функционального тестирования;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Самостоятельность, активная позиция, высокий уровень ответственности;
  • Знание программных продуктов: MS SQL Server, MS Visio;
  • Знание бизнес-процессов Ж/Д логистики (желательно);
  • Знание специализированных программ в области ЖД Логистики (Rail-тариф, ИРС Перевозки, АСУ ТК) (желательно).
Условия:
  • График работы: 5/2, 9.00-18:00/10:00-19:00;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом индивидуально;
  • Оформление ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • Работа в офисе рядом со станцией метро "Бауманская"/ "Красносельская"/"Комсомольская" (10-15 минут);
  • А также у нас в компании поддерживаются разные активности и корпоративные мероприятия;
  • По мнению CNews Analitics, наша компания входит в ТОР-100 Крупнейших ИТ-компаний России за 2015г.!

Ключевые навыки

MS SQL
Грамотная речь
Аналитика
Составление отчетности
Оперативное планирование
Cистемы управления базами данных
Ведение переговоров
Управление персоналом
Обучение персонала
Управленческие навыки
Работа в команде
IIS
ITIL
Техническая поддержка
Деловая переписка

Вакансия опубликована 31 октября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии