Авиакассир / Менеджер по бронированию авиа и железнодорожных билетов

Бронирование (в т. ч. сложных маршрутов), выписка, обмен, возврат авиабилетов в АСБ Sabre, Сирена, Amadeus. Выписка, возврат железнодорожных билетов.

Опыт работы с корпоративными клиентами. Уверенное владение навыками работы в АСБ: Сирена, Sabre (знание технологий оформления, переписки и возврата электронных...

Быть осведомленным обо всех продуктах и услугах, предлагаемых отелем и тарифных планах, проявлять гибкость в методах продаж, предлагать соответствующий продукт...

Опыт работы в отелях обязателен, (отдел бронирования, СПИР, отд. продаж). Умение выполнять поставленные задачи на высшем уровне и точно в...

Опыт работы Авиакассиром в системе Сирена не менее года. Умение работать в системе Галилео приветствуется. Внимательного, способного обрабатывать несколько заказов...

Поддержка клиентов в работе с системой бронирования онлайн агрегатора. Прием заявок и взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте и...

Опыт работы в туристической отрасли (туристические онлайн агрегаторы, отели, туроператоры) будет преимуществом. Понимание специфики бронирования туристских услуг (отели / трансферы / авиабилеты...

Бронирование номерного фонда (обработка входящих звонков и обработка online-бронирования). Информационное сопровождение клиентов. Консультирование клиентов по всем услугам, предоставляемых отелями.

Уверенный пользователь ПК и MS Office. Опыт работы в Fidelio или Opera является преимуществом;. Четкая дикция, грамотная устная и письменная...

Прием и обработка заявок на бронирование номеров. Консультирование по услугам отеля. Ведение деловой переписки. Ведение отчетности, работа с базами данных.

Разговорный английский язык. Грамотная речь, ответственность, исполнительность.