Ведущий аналитик/Руководитель проектов

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

Задача:

Внедрение CRM (залоговое/онлайн кредитование)

Обучение сотрудников работе с данными CRM

Развитие данных CRM (внедрение нового функционала, оптимизация процессов)

Функциональные обязанности:

Формирование функциональных и бизнес требований к CRM

Постановка задач разработчикам, написание ТЗ

Тестирование разработанного функционала, взаимодействие с разработчиками

Подготовка и проведение миграции данных

Формирование пользовательских инструкций

Анализ пользовательских ошибок в системе

Техническая поддержка и обучение пользователей

Корректировка бизнес-логики работы CRM (анализ эффективности процессов,

формирование предложений по оптимизации)

Участие в доработке автоматизированной системы принятия решения (анализ данных,

формирование предложений по доработке алгоритма принятия решения)

Мониторинг работоспособности CRM (корректность работы системы и внешних сервисов)

Требования:

Высшее техническое образование

Опыт участия в проектах по внедрению CRM в качестве консультанта/системного или

бизнес аналитика (предпочтительно в финансовой сфере: банки, мфо, кпк)

Знание основ моделирования бизнес-процессов

Опыт работы в проектных группах

Опыт написания ТЗ на разработку; пользовательских инструкций, обучения пользователей

Навыки обработки больших объемов информации

Знания методов статистического анализа данных

Уверенный пользователь 1С

Отличное знание Excel

Приветствуется знание SQL

Английский язык Intermediate

Условия:

Оформление ТК РФ

График работы ПН-ПТ 09:00-18:00

Заработная плата конкурентная, обсуждается по итогам интервью + премии/бонусы

Перспективы служебного роста до Руководителя аналитического отдела

Плановые показатели KPI:

Быстрота и качество внедрения CRM

Корректность работы системы

Соответствие функционала CRM потребностям компании

Качество обучения пользователей работе с ПО

Адрес

Выставочная, Москва, улица Антонова-Овсеенко, 15с3
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 18 апреля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии