Менеджер по обслуживанию клиентов

от 60 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Выполнение KPI по продажам и поступлению денег по имеющейся клиентской базе;
  • Развитие продаж текущим клиентам через предложение новинок, разработки и предложения ТМА, и т.п.;
  • Развитие продаж через заключение договоров с клиентами по входящим запросам (без «холодного» поиска);
  • Обслуживание текущих клиентов посредствам:
  1. Приём заказов от клиентов через EDI, электронную почту, по телефону, их подтверждение и перенос, при необходимости;
  2. Документооборот с клиентами в части коммерческих документов: оформление договоров, спецификаций, прайс-листов и т.п.;
  3. Взаимодействие с клиентами в случае возникновения претензий: доведение до руководства, обеспечение обратной связи клиентам;
  4. Еженедельная подготовка прогноза продаж на предстоящую неделю для формирования плана производства.
  • Ведение учётной системы (1С) в части заведения карточек контрагентов, договоров, заказов, прайс-листов и т.п.

Требования:

  • Опыт работы с 1С со справочниками, формированием заказов, отслеживания задолженностей;
  • Знание Excel и опыт работы с ним (оформление таблиц, базовые формулы, форматирование и т.д.);
  • Опыт взаимодействия с клиентами в части обработки заказов, документооборота, в т.ч. желателен опыт работы с сетями в качестве менеджера по обслуживанию, junior-manager и т.п.
  • Системность, ответственность, дружелюбность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, общительность.

Условия:

  • Заработная плата: 50 т.р. оклад на руки + % за выполнение KPI, без «потолка». В итого от 60 т.р.;
  • Оформление с 1 дня;
  • Офис в 10 минутах пешком от метро;
  • Обучение, опытные коллеги;
  • Скидки на продукцию компании и партнёров.

Ключевые навыки

Активные продажиСтрессоустойчивостьОтветственность

Адрес

Москва, Большая Переяславская улица, 46с1
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 28 февраля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии